Гарантия от SOG

Yarusar

В моей "коллекции" мультитулов есть и SOG PowerLock. Чтобы они не "скучали" я их периодически "выгуливаю", т.е. беру на шабашки и прочие работы "на подхват" к основному - лезеровскому сурджу.

и вот, вернувшись с очередной шабашки, при контрольном осмотре обнаружил отсутствие пружинки, которая фиксирует переходник под стандартные биты на "четвертьдрайве".

Этот факт меня опечалил... Пусть не основной тул, пусть не самая востребованная опция, а неприятно...

Камрад loki-mobile посоветовал обратиться в официальное представительство (я о нём не знал). Недолгий поиск выдал компанию
Д-По http://www.d-po.ru/catalog/brands/13/
Позвонив по указанному в "контактах" номеру дозвонился до человека по имени Дмитрий. Выслушав описание проблемы он (Дмитрий) попросил перезвонить через час, т.к. не знает точно есть ли нужная деталь в наличии. Через час Дмитрий обрадовал меня сообщением, что деталь в наличии, лежит у него на столе и её можно забрать. Но узнав, что я не в Москве, сказал, что запчасти они не высылают. Тут я вспомнил, что у нас в Саранске есть дилер продукции SOG! Дмитрий спросил название, посмотрел по базе и согласился положить деталь в заказ.

Примерно через десять дней мне позвонили из магазина и вот мой PowerLock снова здоров!

Благодарю компанию Д-По и лично Дмитрия за помощь и в решении моей проблемы! Также благодарю саранский магазин "Нож и Ко" за помощь.

loki-mobile

Вот после таких случаев понимаешь, что не зря заплатил деньги за брендовый инструмент. Приятно такое отношение производителя.

К сожалению у представителей SOG нет темы на ганзе.

Yarusar

Звонил Дмитрию в Д-По, отослал ссылку на тему, обещал появиться. Они, со слов Дмитрия, всё больше в ножах...